Bokning

Boka & avboka

Du bokar lättast genom att skicka ett mail till hillestradgardohantverk@gmail.com innehållande det du önskar hyra/boka, jag återkommer så snart jag kan.

När du har lagt in en bokning, invänta bokningsbekräftelsen. Det är viktigt att du som kund i god tid ser över bokningsbekräftelsen så att den stämmer överens mot det antal och de produkter du önskar hyra.

Betalningsvillkor & Avbokning

Alla som hyr betalar en bokningsavgift på 15% av hyressumman (lägsta summa 500 kronor). Bokningsavgiften är ej återbetalningsbar vid en eventuell avbokning. När du har betalat bokningsavgiften är din bokning klar och bekräftad. Vid avbokning 0-14 dagar innan hyrestillfället debiteras 50 % av ordervärdet.

Livet blir ju inte alltid som man tänkt sig och ibland händer oförutsedda saker. Vid till exempel sjukdom, dödsfall eller annan livsomvälvande händelse, kontakta mig så fort som möjligt. Tillsammans försöker vi hitta ett nytt datum eller annan lösning. Vid dessa orsaker önskar jag ett läkarintyg.

Ökningar av beställning kan göras så länge det finns lediga artiklar.

Hyresperiod

Hyrespriset gäller normalt för fyra dagar, torsdag-söndag alternativt fredag-måndag. Återlämning senast kl 15. För fler användningsdagar/längre hyresperioder kontakta mig för att få offert.

Saknat / skadat gods / skador

Inga anmälningar av skadat gods i leverans accepteras efter användningstillfället, anmäl genast om du upptäcker skador vid leverans. Vid återlämning av godset och det är skadat eller något saknas kommer du som kund att bli fakturerad för det hyrgodset.

Upphämtning & leverans

Upphämtning av hyresgodset hämtas på överenskommen tid vid lagerlokalen på Fjällgrycksbo 15, Bjursås. Har du inte möjlighet att hämta hyrgodset själva så kan jag självklart hjälpa er med leveransen. Pris enligt överenskommelse. Tänk på att hyrgodset är skrymmande så rekommenderat är minst en kombibil alternativt transportbil eller minibuss.

Återlämning av glas, porslin, bestick

Allt porslin lämnas tillbaka odiskat, men utan matrester. Hilles står för diskningen vilket ingår i priset. Efter användning packas hyrgodset åter på samma sätt som vid leverans.

Återlämning av bordstextilier

Alla dukar och servetter lämnas tillbaka ihopvikta men otvättade. Tvätt ingår i priset.